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Comunicação Empresarial


Esta unidade faz parte de um programa avançado no entanto os interessados poderão somente se inscrever num módulo à sua escolha.
Esta unidade apresenta conteúdos que incorporam as mais recentes metodologias de comunicação em ambiente empresarial e/ou institucional, quer a nível interno, quer a nível externo.

No final desta unidade os participantes deverão estar aptos a:
  • Utilizar as ferramentas de comunicação no mundo empresarial;
  • Identificar e utilizar as técnicas de comunicação a nível interno e a nível externo;
  • Perceber os princípios éticos na comunicação;
  • Utilizar as ferramentas informáticas e tecnológicas na produção da comunicação e de informação;
  • Identificar as necessidades de informação dos clientes externos e internos.


CONTEÚDOS

  • A comunicação empresarial no universo da comunicação;
  • Meios de comunicação: origens e evolução conceptual e tecnológica;
  • Tendências atuais da comunicação;
  • A comunicação como ferramenta da empresa moderna;
  • A comunicação no interior da empresa;
  • A comunicação da empresa para o exterior;
  • Informar e comunicar;
  • A imagem da empresa junto de quem a divulga: marketing;
  • A imagem da empresa junto do consumidor: publicidade.
  • O contexto da comunicação empresarial: comunicar com eficácia;
  • Técnicas e estratégias de escrita: da palavra ao texto, com o objetivo de projetar a empresa, o produto e/ou marca;
  • Produção de mensagens escritas: a carta;
  • Produção de mensagens escritas: o memorando;
  • Produção de mensagens escritas: o relatório;
  • Produção de mensagens escritas: newsletters e press-releases;
  • Produção de mensagens orais: o discurso;
  • Apresentação de mensagens: Powerpoint;
  • Ética e deontologia na comunicação empresarial.
High Skills - Formação e Consultoria
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Horário:
Duração: 18 h
Investimento: 250,00 euros
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