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Inteligência Emocional e Gestão de Conflitos


Este seminário pretende demonstrar a relevância da Inteligência Emocional e da Gestão de Conflitos na aplicabilidade diária quer de cariz pessoal ou profissional.
Inteligência Emocional é a base do desenvolvimento pessoal. São as nossas emoções que controlam as nossas decisões e são as nossas decisões que definem o resultado da nossa vidas e também dos nossos conflitos internos e externos.
A gestão de conflitos e a nossa parte emocional constitui-se uma estratégia eficaz de ultrapassar barreiras no processo de comunicação e nas estratégias e táticas utilizadas pelo opositor.
Este seminário tem como objetivos que os participantes fiquem aptos a:
•    Conhecer as estratégias pessoais a desenvolver para utilizar a inteligência emocional no dia a dia;
•    Reconhecer a diferença entre os riscos e conflitos internos versus externos.


CONTEÚDOS


Módulo I – Inteligência Emocional
-A importância da inteligência emocional no nosso dia a dia;
-O que é a I.E.;
-Auto Consciência versus Auto Controlo.

Módulo II – Relacionamentos Pessoais
-Motivação;
-Reconhecer as emoções nos outros.

Módulo III – Gestão de conflitos
-Separar riscos e conflitos internos versus os externos;
-Como usar a nossa I.E. a favor;
-Emoção versus coração versus conflito.

Exercícios práticos durante todo o seminário

Datas:




Próxima data: consulte-nos
Horário:
Duração: 7h
Investimento: Consulte-nos
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