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Inteligência Emocional


Objetivos Gerais
Neste curso os formandos obtém conhecimentos sobre o que é a Inteligência Emocional e como a incluir no seu quotidiano melhorando a eficiência das suas equipas.

Objetivos Específicos
No final do curso os formandos ficarão aptos a:
  • Identificar e compreender o funcionamento da inteligência emocional;
  • Incluir a Inteligência Emocional no desempenho das suas tarefas diretivas como fator de sucesso organizacional;
  • Aumentar a eficiência das equipas melhorando os resultados e o envolvimento dos seus colaboradores.


CONTEÚDOS

1. O que é a Inteligência Emocional;
2. As competências base da inteligência emocional - empatia, comunicação, assertividade e relacionamento interpessoal de excelência;
3. O domínio de si mesmo e auto-eficácia;
4. Estratégias de gestão de emoções;
5. O comportamento emocionalmente inteligente;
6. Inteligência emocional e desempenho profissional;
7. Estratégias da inteligência emocional.

High Skills - Formação e Consultoria
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Horário:
Duração: 18 Horas
Investimento: 1.390,00€
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