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IT Governance, Management & Compliance nos Seguros


Os objetivos de negócio compreendem o alinhamento entre estratégia e ação, o reforço da eficiência operativa e uma relação mais eficaz quer com o mercado quer com os stakeholders. Em paralelo, os requisitos IT-related da Solvência II fazem apelo a fundamentos que é necessário dominar de forma pragmática.
A abordagem do curso contempla práticas-chave alinhadas com os objetivos estratégicos dos SI nos seguros: relação entre SI e o negócio, gestão de recursos, controlo interno e gestão de risco, qualidade de serviço, reforço da accountability; apoio à decisão de investimentos IT-related; reporting e gestão de stakeholders.
 
Neste curso pretende-se capacitar os formandos para:
•Desenvolver o modelo de gestão de informação e de relacionamento com o negócio;
•Dominar o quadro de boas práticas de Gestão e Governance de TI;
•Aplicar modelos de análise de risco e de compliance à luz dos requisitos da Solvência II;
•Dominar métodos de avaliação de iniciativas empresariais e implementar processos de tomada de decisão;
•Definir requisitos de negócio de forma estruturada e gerir processos de outsourcing em conformidade;
•Implementar sistemas de controlo e auditoria de informação;
•Saber sensibilizar e mobilizar o Capital Humano.



CONTEÚDOS

 Módulo I - IT governance:
•Gestão estratégica de informação nos seguros e competitive intelligence;
•Governança corporativa das IT;
•Arquitetura de informação e data management nos seguros. 
 
Módulo II - Value delivery & management:
•Gestão da procura dos seguros;
•Gestão do ciclo de desenvolvimento e novas metodologias; 
•IT service management nos seguros;
•Gestão de outsourcing, fornecedores e contratos.
 
Módulo III - Compliance & risk management:
•Sistemas de controlo interno e gestão de riscos de IT;
•Lean IT e o caso dos seguros;
•Fundamentos de segurança da informação e continuidade de negócio.

Módulo IV - Auditoria & mobilização:
•Princípios gerais de auditoria;
•Ferramentas e técnicas de monitorização, avaliação e análise;
•Mobilização para a mudança em projetos nos seguros.


Próxima data: consulte-nos
Horário:
Duração: 60
Investimento: Consulte-nos
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