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Oulook aplicado às Vendas


Objetivos Gerais
Este Curso tem como objetivo dotar os participantes dos conhecimentos que lhes permitam trabalhar e utilizar eficazmente o Microsoft Outlook como ferramenta de apoio às Vendas e Gestão de Clientes.

Objetivos Específicos
No final deste Curso os participantes saberão:
  • Enviar e responder a mensagens de correio eletrónico com o Microsoft Outlook, podendo personalizá-lo e configurar o seu processamento automático.
  • Enviar emails em série e personalizados para cada cliente com os seus dados pessoais.
  • Utilizar as funções de organização pessoal do Microsoft Outlook para marcação de reuniões e compromissos, assim como gestão de tarefas.
  • Utilizar as funções relacionadas com os Contactos para criação e manutenção de uma carteira de contactos actualizada e devidamente personalizada.



CONTEÚDOS

 1 – Vantagens de usar o Outlook no apoio às Vendas
2 – Correio electrónico
3 – Personalizar As Pastas Do Outlook
4 – Definir Regras
5 – O Assistente fora do escritório
6 – Mail merge para envio de emails em série (em combinação com o MS word)
7– Criar e manter lista de Contactos
8 – Gerir Agenda / Calendário
9 – Gerir Tarefas
10 – Gerir Notas

High Skills - Formação e Consultoria, LDA
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Horário:
Duração: 12 Horas
Investimento:
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