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Secretariado de Direção


 Este Curso tem como objetivo dotar os participantes de conhecimentos e competências técnicas, métodos e instrumentos que facilitem e rentabilizem as atividades dos (as) Secretários (as) de Direção.

No final deste Curso os participantes saberão:
  • Situar a sua função na empresa;
  • Desenvolver competências na organização e gestão das suas atividades e da informação recebida e emitida;
  • Melhorar as capacidades de comunicação e de relacionamento


CONTEÚDOS

Módulo I – Definir e situar o desempenho da Secretária a nível de funções, tarefas, instrumentos de trabalho e competências

Módulo II – Evolução da carreira em Secretariado

Módulo III – A Secretária de Direção: Como se vê e como é vista pelos outros

Módulo IV – O Impacto das mudanças introduzidas, pelas novas tecnologias, no Secretariado

Módulo V – Compreender a Gestão

Módulo VI – A Secretária Executiva, Suporte de Gestão

Módulo VII – O Trabalho em Equipa

Módulo VIII – A Delegação e o Controlo de Gestão

Módulo IX – O Apoio à tomada de decisão

Módulo X – Melhorar a Relação Interpessoal




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Próxima data: consulte-nos
Horário:
Duração: 18 Horas
Investimento: Contate-nos
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