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SPC Controlo Estatístico do Processo


No final deste Curso os participantes saberão:
  • Utilizar eficazmente o Controlo Estatístico do Processo e as técnicas para a identificação e resolução de problemas;
  • Compreender os números, praticar os instrumentos de base estatística que permitem ter uma visão adequada da realidade e empreender ações de melhoria, correção e adequação dos processos;
  • Compreender a essência do controlo e aproveitar as informações para evitar problemas de baixa de qualidade e produtos rejeitados


CONTEÚDOS

Módulo I – Introdução
Definição dos conceitos: Qualidade, Processo, Variação.
Módulo II – Noção de variabilidade de um processo
Representação gráfica de um processo: Os Histogramas;
Noção de variação de um processo;
Variação – Causas Comuns e Causas Especiais de Variação.
Módulo III – Introdução às noções de atributos e de variáveis
Noção de dispersão de valores de uma variável.
Módulo IV – Cartas x e y
Estrutura de uma carta;
Noções de eixo das médias e de limites de controlo;
Noção de amplitude;
Cálculo das médias e sua representação gráfica;
Limites de Controlo e especificações.
Módulo V – Conceitos fundamentais de estatística
Registo de Dados e Distribuição de Frequências;
Distribuição Normal e Distribuição Binomial;
Distribuição de Poisson;
Estudo de Normalidade de uma Distribuição (Histograma, Reta de Henry);
Inferência Estatística.
Módulo VI – Técnicas de melhoria da qualidade
Fluxogramas;
Registo e Análise de Dados;
Diagrama de Pareto;
Diagrama de Causa e Efeito;
Diagrama de Dispersão;
Histograma;
Carta de Controlo
Módulo VII – Cartas de controlo como guia de intervenção nos processos
Introdução dos resultados das cartas de controlo;
Princípios das Cartas de Controlo;
Tipos de Cartas de Controlo;
Cartas de Controlo de Variáveis;
Cartas de Controlo de Atributos 


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Horário:
Duração: 12H
Investimento:
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