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Técnicas de Negociação para Gestores de Projeto


 Este Curso pretende dotar os participantes das seguints competências: definir a melhor estratégia, aplicar as técnicas adequadas e utilizar as melhores práticas negociais, de forma a otimizar os resultados concretos de qualquer negociação no decorrer do Projeto.

No final deste Curso os participantes saberão como:

• Identificar a melhor estratégia negocial para cada pessoa e situação
• Perceber e aplicar os princípios básicos envolvidos numa negociação “win-win”
• Planear e preparar cada etapa do processo negocial
• Desenvolver a compreensão emocional das dinâmicas de comportamento e de relação humana
• Aprofundar relações entre os intervenientes e criar um contexto favorável à negociação
• Auto reprogramar comportamentos pela aplicação dos princípios de comunicação dirigida
• Encarar a negociação com uma atitude “vencedora”


CONTEÚDOS

1. A ética da negociação global e o relacionamento interpessoal

2. A importância da prospeção de mercado para a negociação

3. Autoconfiança como ponto estratégico para a negociação

4. O que se negoceia são soluções não problemas

5. Preparar a entrevista de uma forma estratégica para o sucesso da negociação

6. O que negociar (o produto, o serviço e a concorrência, etc. …)

7. As 5 etapas a cumprirem numa estratégia de negociação bem definida

8. O contacto negocial e a comunicação efectiva

9. A postura positiva como geradora de resposta positiva

10. Hierarquia das necessidades e sua correspondência com a motivação da negociação

11. Saber questionar para definir o tipo de interlocutor e de perguntas a fazer

12. Estratégia de negociação vs argumentos de negociação

13. Saber definir e preparar a estratégia para ter êxito na sua apresentação

14. Como responder eficazmente aos “entraves” do processo negocial

15. Saber gerir eficazmente os possíveis conflitos resultantes deste processo

16. Como concluir a negociação

17. Os princípios de uma negociação “ win – win”

18. Práticas simuladas




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Horário:
Duração: 18 Horas
Investimento: Contate-nos
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