A Qualidade na Gestão de Projetos

Objetivos Gerais

Este Curso pretende dotar os participantes das seguintes competências: gestão da qualidade como disciplina da Gestão de Projetos. Este curso segue a metodologia PMI descrita na norma PMBok, de forma a especializar os Project Managers nesta área específica de conhecimento.

Objetivos Específicos

No final do curso os participantes serão capazes de:
• Escolher e implementar os vários métodos de gestão de qualidade;
• Identificar pontos-chave da qualidade para o cliente e para o projeto;
• Desenvolver planos de gestão de qualidade do projeto;
• Utilizar técnicas de recolha e análise de dados;
• Determinar pontos de melhoramento nos processos.


CONTEÚDOS

1. Introdução à gestão de projetos 2. Introdução à qualidade

3. Quality Planning

4. Quality Assurance