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Técnicas e Métodos e Secretariado


Este Curso tem como objetivo dotar os participantes de técnicas e métodos, assim como das melhores práticas, utilizadas na função de secretariado, de forma a tornar esta função mais eficaz e produtiva.

No final deste Curso os participantes saberão:

• Entender e posicionar a função secretariado
• Quais os melhores métodos de organização a utilizar
• Compilar e tratar informação
• Organizar e Gerir o Arquivo
• Prestar um serviço de apoio a reuniões e viagens de forma mais eficaz
• Utilizar o telefone de forma profissional


CONTEÚDOS

1 – COMPREENDER A FUNÇÃO DE SECRETARIADO – COMPONENTES TÉCNICA E PSICOLÓGICA

2 – ADOPTAR MÉTODOS DE ORGANIZAÇÃO EFICAZ EM SECRETARIADO

3 – REUNIR, TRATAR E TRANSMITIR A INFORMAÇÃO ORAL E ESCRITA

4 – ORGANIZAR E GERIR O ARQUIVO COM EFICÁCIA

5 – COLABORAR NA PREPARAÇÃO E SEGUIMENTO DE REUNIÕES E VIAGENS

6 – TELEFONAR COM EFICÁCIA




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Horário:
Duração: 24 Horas
Investimento: Contate-nos
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