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Gestão Estratégica Comercial e Financeira de redes Hoteleiras- a Distância



Objetivos Gerais: 

Este curso pretende dotar os participantes das seguintes competências conhecimentos, técnicas e metodologias utilizadas em Marketing de Serviços e técnicas de venda necessárias aos negócios de hoje, tornando possível desenvolver capacidades para acrescentar valor à venda e para trabalhar em parceria e como um elemento integrado na organização do cliente. Sendo um dos pontos fulcrais para a área de Marketing e Vendas o desenvolvimento e analise de todo o processo de gestão financeira.  

Objetivos Específicos

No fim deste curso os participantes saberão:
  • Apresentar uma visão alargada e aprofundada das principais características dos serviços e das formas de atuação em termos de Marketing; 
  • Abordar a problemática da gestão de Marketing de Serviços numa ótica moderna e interventora no seu processo de gestão; 
  • Proporcionar uma abordagem dos problemas específicos do Marketing de Serviços, tendo em vista detetar e aproveitar as oportunidades da prestação de serviços, fruto de uma melhor compreensão dos seus utilizadores; 
  • Compreender a estratégia da Gestão Comercial nas redes Hoteleiras; 
  • Reconhecer as Funções de Gestor Financeiro; 
  • Conhecer Modelos e Técnicas de Decisão e Planeamento Financeiro; 
  • Conhecer Instrumentos de Financiamento de Fundos e respetivos Critérios de Seleção. 


CONTEÚDOS


Módulo 0 – Apresentação de Plataforma e Método de Utilização

Modulo I - Marketing Estratégico em Hotelaria e Turismo

Modulo II Gestão Comercial na Hotelaria - Venda de Soluções Inteligentes: Consciência Comercial

Modulo III- Gestão Financeira e Controlo de Gestão



Pré-requisitos
Os pré-requisitos necessários para frequentar este curso são:
• Ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
• Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.

Metodologia
Este curso tem sempre presente o formador, que irá mesmo dar a formação presencial através da plataforma.
O Formando pode intervir juntamente com o formador ou com os restantes formandos tal como faz na sala de aula.
As apresentações e exercícios serão sempre disponibilizados pelo formador no final de cada sessão de formação.
No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 90% das aulas, realize os trabalhos e os testes propostos, participe nas discussões online e tenha avaliação final positiva.
Esta formação é certificada e reconhecida.



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Horário:
Duração: 36 h
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