HighSkills

Pesquisar: 

A Gestão pela Qualidade Total e o Processo de Melhoria Contínua - a Distância


Objetivos Gerais
Este Curso tem como objetivo dotar os participantes dos conhecimentos e competências que lhes permitam aumentar a eficácia do seu sistema através dos modelos de gestão da Qualidade Total e Melhoria Continua.

Objetivos Específicos

No final do Curso os formandos ficarão aptos:
• Proporcionar um reflexo alargado sobre os métodos de Gestão e Controlo de Qualidade;
• Sensibilizar para o paradigma da melhoria contínua;
• Sensibilizar para o facto de os recursos serem progressivamente mais escassos e caros face aos novos desafios;
• Manipular alguns instrumentos e ferramentas de análise de resolução de problemas associados aos produtos ou serviços;
• Indicar o caminho para o processo de implementação e manutenção do sistema de qualidade nas empresas.
 

CONTEÚDOS

Módulo 0 – Apresentação de Plataforma e Método de Utilização

Módulo I – A Gestão Competitiva das Empresas e a Qualidade.

Módulo II – A Evolução do Conceito da Qualidade – Os Contributos de Diversos Autores.

Módulo III – A Gestão dos Custos – Prevenir Mais do que Remediar.

Módulo IV – A Medida da Performance como Instrumento de uma Dinâmica Empresarial.

Módulo V – O Desenvolvimento de Novas Atitudes de Gestão.

Módulo VI – O Fator Humano:

Módulo VII – A Condução da Política e o Ciclo “PDCA” (Plan, Do, Check, Action).

Módulo VIII – A Construção da Qualidade Total:

Módulo IX – O Sistema Português da Qualidade e as Normas Internacionais.

Módulo X – Os Benefícios da Adoção da Melhoria Contínua.


Pré-requisitos

Os pré-requisitos necessários para frequentar este curso são:
• Ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
• Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.


Metodologia
Este curso tem sempre presente o formador, que irá mesmo dar a formação presencial através da plataforma.
O Formando pode intervir juntamente com o formador ou com os restantes formandos tal como faz na sala de aula.
As apresentações e exercícios serão sempre disponibilizados pelo formador no final de cada sessão de formação.
No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 90% das aulas, realize os trabalhos e os testes propostos, participe nas discussões online e tenha avaliação final positiva.
Esta formação é certificada e reconhecida.

High Skills - Formação e Consultoria
Angola | Cabo- Verde | Moçambique | Portugal | S. Tomé e Princípe



Próxima data: consulte-nos
Horário:
Duração: 24 Horas
Investimento: Consulte-nos
FORMULÁRIO DE PRÉ-INSCRIÇÃO
Empresa
Nome *
País
Email *
Telefone *
Curso *
Mensagem
Desejo receber a newsletter da Highskills 

Autoriza a High Skills a guardar os seus dados do formulário acima. 
*Peenchimento obrigatório