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Assertividade no Trabalho - a Distância


Objetivos Gerais
O objetivo geral deste Curso é que os participantes sejam capazes de refletir sobre a melhor maneira de emitir uma mensagem, apresentando uma intenção clara, objetiva e concisa, com a aplicação prática das principais “ferramentas” da assertividade, para além da arte de saber dizer “não” aos outros.

Objetivos Específicos
No final do Curso os formandos ficarão aptos a:
• Identificar as atitudes comunicacionais assertivas como instrumento catalisador de integração, harmonia e sinergia no ambiente de trabalho;
• Saber utilizar as técnicas de comunicação assertiva para aplicabilidade imediata da melhoria no processo de comunicação dentro da empresa.


CONTEÚDOS

Módulo 0 – Apresentação de Plataforma e Método de Utilização

Módulo I - A Não Assertividade

Módulo II - Caraterísticas Estruturais da Comunicação Assertiva

Módulo III - As Ferramentas da Comunicação Assertiva

Módulo IV - O “Não Assertivo”

Módulo V - Benefícios Reais da Comunicação Assertiva no Local de Trabalho


Pré-requisitos

Os pré-requisitos necessários para frequentar este curso são:
• Ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
• Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.


Metodologia
Este curso tem sempre presente o formador, que irá mesmo dar a formação presencial através da plataforma.
O Formando pode intervir juntamente com o formador ou com os restantes formandos tal como faz na sala de aula.
As apresentações e exercícios serão sempre disponibilizados pelo formador no final de cada sessão de formação.
No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 90% das aulas, realize os trabalhos e os testes propostos, participe nas discussões online e tenha avaliação final positiva.
Esta formação é certificada e reconhecida.

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Próxima data: consulte-nos
Horário:
Duração: 6 Horas
Investimento: Consulte-nos
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