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Técnicas de Negociação


Objetivos Gerais:
O objetivo geral deste curso é dotar os participantes de técnicas de argumentação e negociação no contexto das organizações.

Objetivos Específicos:
No final do curso os formandos ficarão aptos a:
• Identificar o seu perfil de um negociador de sucesso;
• Desenvolver uma comunicação persuasiva;
• Adequar as estratégias e táticas negociais ao perfil do interlocutor;
• Desenvolver uma atitude mental positiva;
• Identificar as fases do processo de negociação.


CONTEÚDOS

Módulo I - Desafio da Negociação e Conceitos Chave

Módulo II - Perfil de um Negociador de Sucesso

Módulo III - Atitude Mental Positiva e a procura de Excelência

Módulo IV - Estratégias e Táticas Negociais ao perfil do interlocutor

Módulo V - Desenvolvimento de uma Comunicação Persuasiva

Módulo VI - Processo de Negociação: a Gestão Estratégica de cada fase

Módulo VII -Atitude Cooperativa vs Atitude Competitiva

Módulo VIII - Competências: Aferição de Estratégias e Táticas adequadas às diferentes situações












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Horário:
Duração: 8 horas
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