Criatividade e Inovação na Venda

Introduzir os conceitos essenciais associados com práticas do pensamento criativo colaborativo e com a inovação.
Enquadrar os desenvolvimentos sociais, humanos e tecnológicos atuais, incluindo as oportunidades oferecidas pelas tecnologias de informação e redes.
Introduzir métodos e técnicas avançadas de inovação e exploração da criatividade individual e grupal.

CONTEÚDOS

Reconhecer as bases psicofisiológicas da criatividade
Ser criativo: ultrapassar obstáculos individuais
Estimular a criatividade em grupos e equipas de trabalho
Promover um clima organizacional criativo
A criatividade no processo de resolução de conflitos.