Alterações à Norma NP EN ISO 19011:2018

Objetivos Gerais:
O presente curso tem como objetivo apresentar as principais alterações da ISO 19011:2018.
Estas alterações incluem, entre outras, o novo princípio da abordagem baseado em risco, um alargamento das orientações relativas a programação e condução de auditorias e orientações relativas à auditoria de (novos) conceitos tais como contexto da organização, abordagem por processos à auditoria, liderança e compromisso, riscos e oportunidades, etc.
O objetivo geral da ação, é que os participantes fiquem a conhecer as principais alterações da ISO 19011:2018.

Objetivos Específicos:
No final do curso os formandos ficarão aptos a:
• Compreender o contexto da nova norma ISO 19011:2018;
• Associar as definições aos conceitos da ISO 19011:2018;
• Identificar o novo princípio de auditoria;
• Identificar as novas orientações da ISO 19011:2018 para a gestão de um programa de auditorias e atividades de auditoria.


CONTEÚDOS

Módulo I - O contexto da Norma ISO 19011:2018 e a integração dos sistemas de gestão

Módulo II - Referencia à ISO 17021

Módulo III - Principais alterações da Norma ISO 19011:2018

• Termos e Definições;
• Princípios de auditoria;
• Gestão de um programa de auditoria;
• Condução de uma auditoria.

Módulo IV - Caso prático: Como auditar à Gestão de Topo?

• Identificar os princípios de auditoria;
• Programa de auditoria considerando os riscos e oportunidades;
• Plano de auditoria considerando a abordagem baseada no risco;
• Lista de questões para realizar a auditoria à Gestão de Topo;
• Exemplos de evidências de auditoria.