PNL aplicada à Gestão de Equipas

Objetivos Gerais:
O objetivo geral deste curso é dotar os participantes dos conhecimentos que permitem reconhecer a importância da PNL, assim como usar as suas ferramentas mais relevantes na gestão das suas equipas.

Objetivos Específicos:
No final do curso os formandos ficarão aptos a:
• Identificar ferramentas práticas de PNL;
• Saber como estabelecer o rapport e aplicá-lo na gestão de equipas;
• Identificar as motivações e reações do interlocutor através do PNL.


CONTEÚDOS

Módulo I – Princípios do PNL

• PNL e o seu potencial para o desenvolvimento humano;
• Comunicamos e perceção da linguagem para a definição de estratégias de sucesso;
• Processos de comunicação intra e interpessoais;
• Mecanismos da comunicação e perceção humana: Relacionamento – Rapport; Rapport Verbal e Não Verbal; Calibração;
• Motivações e reações do interlocutor através do PNL.

Módulo II – Gestão de uma Equipa

• Análise da Equipa – Grau de Maturidade Profissional vs Grau Maturidade Emocional;
• Atitudes Negativas e Positivas;
• Lidar com resistências e resolver problemas;
• Relacionamentos fortes e capacidade de influência;
• Mudança de hábitos e comportamentos.