Resolução de Problemas com A3

Objetivos Gerais:
Este curso tem como objetivo dotar os participantes dos conhecimentos e competências que permitem trabalhar a metodologia estruturada de resolução de problemas.

Objetivos Específicos:
No final do curso os formandos ficarão aptos a:
• Compreender os passos de resolução de problemas com PDCA;
• Como usar a A3 em todos os níveis da organização;
• Estabelecer a aplicabilidade de cada uma das ferramentas;
• Promover uma alteração cultural associada à melhoria contínua assente no ciclo PDCA.


CONTEÚDOS

Introdução ao pensamento Lean;
Processo de resolução de problemas Lean;
Como resolver problemas de forma fácil;
Ações que levam a resultados tangíveis;
O Lean e a resolução de problemas;
O que é um problema?;
O porquê da resolução prática?;
Relatório A3;
Os 8 passos na resolução de problemas segundo o PDCA.