Expressão Oral e Apresentações Comerciais – Princípios e Técnicas

Objetivos Gerais:

Este curso pretende dotar os participantes dos skills, técnicas e métodos que lhe permitirão aumentar a eficácia do contacto com o cliente.


CONTEÚDOS

1. Dominar as técnicas de comunicação;
2. Preparar a demonstração;
3. Planificar a demonstração;
4. Gerir o momento da demonstração.