Técnicas de Comunicação e Argumentação

Objetivos Gerais:
Este curso pretende dotar os participantes de conhecimentos, métodos, técnicas e instrumentos que melhorem as suas capacidades de expressão e comunicação.

Objetivos Específicos:
No final deste curso os participantes deverão estar aptos a:

•  Melhorar o processo de comunicação com diferentes interlocutores.

 

CONTEÚDOS

Módulo I – Argumentação

Módulo II - Negociação

Módulo III - Os Estilos de comunicação

Módulo IV - Linguagem corporal