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Tecnicas Resolução de Problemas


Este curso via proporcionar conhecimentos aos participantes para implementarem técnicas de resolução de problemas.

CONTEÚDOS

1. Introdução
2. Noções de Melhoria Contínua
Keizen e Kairyo
Conceito de Breakthough
3. PDCA
4. Ferramentas da Qualidade
Folha de recolha de Dados
Histograma
Diagrama de Pareto, Estratificado, de Árvore, Causa-efeito
Análise Modal de causas e seus efeitos (AMFE)
Brainstorming – “Tempestade de Ideias”
Benchmarking
Os “5w e 1H”

High Skills - Formação e Consultoria
Angola | Cabo- Verde | Moçambique | Portugal | S. Tomé e Princípe



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Horário:
Duração: 6H
Investimento:
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