Design Thinking

Objetivos Gerais:
Este curso é dirigido a todas as pessoas que pretendam analisar e resolver problemas complexos na vida pessoal e profissional, efetuando uma abordagem criteriosa do problema com vista a obter soluções práticas e criativas, com elevados padrões de eficácia.

Objetivos Específicos:
No final deste Curso os participantes saberão:
• Conhecer e entender os benefícios do Design Thinking;
• Conhecer e entender as tapas do Design Thinking;
• Conhecer, entender e saber aplicar as ferramentas do Design Thinking na análise e resolução de problemas.


CONTEÚDOS

Módulo I – Conceito de Design Thinking

• O que é e o que pretende;
• Função, vantagens e benefícios;
• Pensamento Corporativo;
• Pensamento Criativo.

Módulo II – Eficácia e eficiência

• Conceito de Eficácia e Eficiência;
• Relação entre Eficácia e Eficiência.

Módulo III – Brainstorm

• Conceito de Brainstorm;
• Função, vantagens e benefícios.

Módulo III – Ciclo PDCA

• Planear / Executar / Verificar / Atuar.

Módulo IV – Etapas do Design Thinking

• Definição;
• Empatia;
• Visualização;
• Protótipo;
• Teste e Melhorias.

Módulo VI – Exercício prático

• Exercícios práticos com situações reais dos formandos.