MINI-MBA de Especialização de People Analytics: Sistemas de Apoio à Decisão na Gestão do Capital Humano
O Mini-MBA de Especialização de People Analytics tem como objetivos:
A capacidade para recolher, analisar e agir com base em dados constitui um importante fator de competitividade. Os desenvolvimentos recentes, neste domínio, aplicados ao capital humano, têm conduzido a uma consolidação e maior relevância estratégica do People Analytics no seio das organizações.
Com vista ao desenvolvimento de profissionais e consultores altamente especializados em People Analytics, pretende-se com esta ação de formação, apresentar uma metodologia estruturada para a implementação de projetos que envolvam a utilização de dados e ferramentas analíticas para gerar conhecimento e aprendizagem no domínio do capital humano, que promovam a tomada de decisões do negócio de uma forma mais rápida, exata e com maior confiança.
No final do Mini-MBA de Especialização os formandos serão capazes de:
- Entender o papel das pessoas nas organizações do século XXI;
- Analisar a gestão do capital humano na empresa em relação às necessidades atuais e futuras;
- Definir as etapas para implementação gradual dos quatro níveis de People Analytics na empresa;
- Compreender profundamente a importância do capital humano para os negócios no século XXI;
- Entender os grandes desafios da empresa do século XXI e como o People Analytics pode auxiliar a empresa a superá-los;
- Alinhar cada um dos processos de RH aos objetivos estratégicos do negócio da empresa;
- Entender as possibilidades de utilização do People Analytics na gestão de cada um dos processos do RH;
- Definir qual deve ser o objetivo de cada um dos processos de RH frente aos desafios atuais e futuros da empresa do século XXI;
- Planear os caminhos para tornar o Capital Humano parte integrante da estratégia empresarial, através da integração das pessoas ao negócio;
- Compreender os conceitos e princípios de People Analytics;
- Definir as informações-chave para os processos de RH e a gestão do Capital Humano;
- Entender os conceitos fundamentais da estatística descritiva na gestão do Capital Humano;
- Elaborar uma estratégia de People Analytics alinhada com as necessidades de negócio;
- Criar e implementar dashboards e modelos de monitorização do Capital Humano.
CONTEÚDOS
Módulo 0 – Abertura
- Apresentação dos formadores e dos formandos;
- Apresentação dos objetivos e metodologias de funcionamento de ação de formação.
Módulo I – People Analytics como ferramenta do RH Estratégico: Integração de pessoas no negócio
- Capital humano: O papel das pessoas na Empresa do século XXI;
- People Analytics: surgimento e importância no momento atual;
- Transformações esperadas na empresa com a aplicação do People Analytics;
- Os quatro grandes desafios a serem superados com o People Analytics;
- Inovação através das pessoas;
- Criando cooperação;
- Estudo de Casos Práticos.
Módulo II – Os Processos de RH e a Gestão Assertiva do Capital Humano
- Integração da área de RH ao negócio da empresa;
- Do operacional ao RH estratégico;
- Os subsistemas estratégicos do RH;
- Os cinco grupos de processos do RH;
- O essencial na simplicidade: Pessoas-Competências-Processos;
- Estudo de Casos Práticos.
Módulo III – Balance Scorecard de Capital Humano para definir a estratégia de People Analytics
- O A cadeia de valor RH;
- Scorecard Estratégico;
- Scorecard de Recursos Humanos;
- Estratégia de People Analytics;
- Análise de casos práticos e exercícios de aplicação.
Módulo IV – Métricas e indicadores aplicados ao Capital Humano
- A função da informação e dos indicadores na gestão de pessoas;
- Métricas sobre fator humano;
- Informações Qualitativas vs. Quantitativas;
- Indicadores de desempenho em RH;
- Os três passos do People Analytics;
- Coleta de dados em RH;
- Organização dos dados do RH;
- Apresentação de indicadores e métricas do RH;
- Importância das métricas sobre competências;
- Da estratégia empresarial à ação do RH com o People Analytics;
- Estudo de Casos Práticos.
Módulo V – Estatística aplicada ao Capital Humano e elaboração de indicadores
- Competências em People Analytics requeridas do profissional de RH;
- People Analytics em ação: As diferentes etapas;
- Os vários níveis do People Analytics;
- Dos dados ao conhecimento no Capital Humano;
- Fundamentos de estatística descritiva aplicada ao Capital Humano;
- Cálculo de média, mediana e quartis: Indicadores de distribuição de dados;
- Cálculo de variância e desvio padrão: Variabilidade de dados;
- Análise de frequências;
- Processamentos de dados do Capital Humano;
- Cálculo de indicadores do RH;
- Análise sociodemográfica do capital humano;
- Exercícios práticos.
Módulo VI – Sistemas de apoio à decisão em gestão de recursos humanos: Construir um mapa de indicadores para gerir a informação do Capital Humano
- Dashboards com vista à tomada de decisão;
- Saber implementar um Sistema de Informação de Gestão em Recursos Humanos;
- Indicadores estratégicos x indicadores de rotina;
- Seleção, definição e acompanhamento de indicadores-chaves do dia-a-dia;
- Construção de um Dashboard de monitorização do Capital Humano;
- Análise preditiva de negócio através do People Analytics;
- Exercícios práticos.
Módulo VII – Opcional – Preparação e Exame
- Aferir e avaliar os conhecimentos adquiridos.
Módulo VIII – Encerramento
- Avaliação do Mini-MBA de Especialização: formadores e formandos.
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