Comunicação Interna - A Chave do Sucesso - a Distância

  Objetivos Gerais

A comunicação de uma empresa ou entidade não pode ser o resultado de esforços individuais, ainda que bem-intencionados, porque a imagem da organização deve ser única. A Comunicação Interna pode definir-se como um processo comunicacional pelo qual se cria, desenvolve e evolui a Empresa/Organização. A Comunicação é um planeamento conjunto, onde todos os departamentos, divisões ou assessorias que realizam atividades de comunicação têm em vista objetivos, valores e uma missão comum.

• Conceber, organizar e desenvolver técnicas e práticas eficazes de Comunicação Interna numa Organização; 
• Melhorar a comunicação com diversos interlocutores; 
• Conhecer as funções da Comunicação Interna na Organização; 
• Perceber a importância das técnicas e dos processos de comunicação interna; 
• Desenvolver relações interpessoais eficazes; 
• Conhecer as aplicações e avaliar as repercussões de um Plano de Comunicação Interna; 
• Elaborar um Plano de Comunicação para a própria empresa planificando de forma adequada as ações necessárias à sua implementação; 
• Conhecer os instrumentos de comunicação para um Plano de Comunicação.

CONTEÚDOS

Módulo 0 – Apresentação da Plataforma e Método de Utilização

Módulo I – Funções da Comunicação Interna na Organização

Módulo II – Como Comunicar na sua Empresa

Módulo III - A Comunicação Interna e o Endomarketing

Módulo IV - Como elaborar o Plano de Comunicação Interna

Módulo V - Os Instrumentos do Plano de Comunicação

Pré-requisitos
Os pré-requisitos necessários para frequentar este seminário são:
• Ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
• Pode aceder ao seminário a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.


Metodologia
Este curso tem sempre presente o formador, que irá mesmo dar a formação presencial através da plataforma.
O Formando pode intervir juntamente com o formador ou com os restantes formandos tal como faz na sala de aula.
As apresentações e exercícios serão sempre disponibilizados pelo formador no final de cada sessão de formação.
No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 90% das aulas, realize os trabalhos e os testes propostos, participe nas discussões online e tenha avaliação final positiva.
Esta formação é certificada e reconhecida.