Reengenharia de Processos - a Distância

Objetivos Gerais
Este Curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos necessários a perceberem a importância da Reengenharia de Processos.

Objetivos Específicos
Os participantes, no final do Curso, deverão estar aptos a:
• Conhecer os conceitos e princípios básicos da reengenharia de processos;
• Preparar, projetar, implementar a Mudança, avançando os seus resultados e impactos;
• Saber dirigir eficazmente uma operação de redesenho integrando todos os departamentos afetados.


CONTEÚDOS

Módulo 0 – Apresentação de Plataforma e Método de Utilização

Módulo I - Conceitos, Princípios e Técnicas

Módulo II - Metodologia de Melhoria de Redesenho de Processos

Módulo III - Planeamento e Implementação da Mudança

Módulo IV - Exercício(s) Prático(s)

Módulo V - Conclusões


Pré-requisitos
Os pré-requisitos necessários para frequentar este curso são:
• Ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
• Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.


Metodologia
Este curso tem sempre presente o formador, que irá mesmo dar a formação presencial através da plataforma.
O Formando pode intervir juntamente com o formador ou com os restantes formandos tal como faz na sala de aula.
As apresentações e exercícios serão sempre disponibilizados pelo formador no final de cada sessão de formação.
No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 90% das aulas, realize os trabalhos e os testes propostos, participe nas discussões online e tenha avaliação final positiva.
Esta formação é certificada e reconhecida.