Vendas Consultivas – Vender Soluções e Não Apenas Produtos - a Distância

Objetivos Gerais
O tradicional modo de vendas baseava-se em pouco mais que nas relações pessoais e os Clientes de hoje esperam que os Consultores além de saberem manter a qualidade das relações saibam reconhecer os problemas e requisitos dos clientes e aconselhar as melhores soluções. Este Curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos e técnicas associadas às Vendas Consultivas, sensibilizando-os para a importância de entenderem de forma global os requisitos e situação dos Clientes e assim estarem aptos a conceberem e apresentarem as melhores soluções para cada situação.

Objetivos Específicos
No final deste Curso os participantes saberão:
• Perceber os processos envolvidos em Vendas Consultivas, criando mais valor para os seus Clientes;
• Sincronizar o seu ciclo de vendas com o ciclo de compras do Cliente;
• Desenvolver skills e técnicas associadas a este tipo de venda;
• Gerir eficazmente os esforços para atingir os resultados pretendidos;
• Descobrir como a sua Organização pode competir no aumento do valor das soluções apresentadas e perceber claramente a diferença entre produto vs. solução.


CONTEÚDOS

Módulo 0 – Apresentação de Plataforma e Método de Utilização

Módulo I - A Importância e Evolução dos Processos de Vendas

Módulo II – Porquê Ter um Processo Sistematizado de Vendas?

Módulo III – Princípios Básicos das Vendas Consultivas

Módulo IV – Utilização do Processo das Vendas Consultivas (5 I’S)

Módulo V – Gestão de Propostas

Módulo VI – Breve Briefing Sobre os Exercícios Práticos e de Simulação Efetuadas no Decorrer da Ação de Formação


Pré-requisitos
Os pré-requisitos necessários para frequentar este curso são:
• Ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
• Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.


Metodologia
Este curso tem sempre presente o formador, que irá mesmo dar a formação presencial através da plataforma.
O Formando pode intervir juntamente com o formador ou com os restantes formandos tal como faz na sala de aula.
As apresentações e exercícios serão sempre disponibilizados pelo formador no final de cada sessão de formação.
No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 90% das aulas, realize os trabalhos e os testes propostos, participe nas discussões online e tenha avaliação final positiva.
Esta formação é certificada e reconhecida.