Auditorias a Sistemas de Gestão
Objetivos Gerais
Este Curso tem como objetivo dotar os participantes dos métodos, técnicas e instrumentos para condução de Auditorias de Qualidade.
Objetivos Específicos
No final do Curso os formandos serão capazes de:
• Identificar os principais objetivos da Auditoria ao Sistema da Qualidade;
• Habilitar os participantes a planear, realizar e registar auditorias da qualidade.
CONTEÚDOS
Módulo I - Conceitos e Princípios de Auditorias
Módulo II - Ferramentas Comportamentais do Auditor
Módulo III - Técnicas para a Execução de uma Auditoria
High Skills - Formação e Consultoria
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