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A Norma ISO 9001:2015 – Sistemas de Gestão de Qualidade


Objetivos Gerais
Este Curso tem como objetivo dotar os participantes dos conhecimentos e das competências necessárias para analisar a Qualidade e funções associadas de forma a implementar uma das variáveis estratégicas de maior importância para o desenvolvimento das organizações. No contexto atual da globalização da economia e do consequente acréscimo da concorrência, tornou-se fundamental para a competitividade e bom funcionamento das organizações a implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade, com vista a melhoria do seu desempenho, com ganhos efetivos de eficácia e redução de custos associada.

Objetivos Específicos
No final deste Curso os participantes saberão:
• Conhecer as vantagens em ter um sistema de gestão da qualidade;
• Identificar e compreender detalhadamente os requisitos da Norma – NP EN ISO 9001:2015;
• Possuir competências para implementar sistemas da qualidade e garantir a sua certificação e manutenção;
• Adaptar sistemas da qualidade caso optem por um sistema de gestão integrado de acordo com a atual estrutura de alto nível do anexo SL;
• Conhecer e aplicar as principais ferramentas da gestão da qualidade.


CONTEÚDOS

Módulo I – Conhecer os Princípios Gerais de Orientação das Normas ISO 9000

Módulo II – Compreender os Requisitos da Norma ISO 9001:2015

Módulo III – Compatibilizar as Características dos Negócios e Estratégias da sua Organização com os Requisitos da Norma ISO 9001:2015

Módulo IV – Pilotar o Processo de Implementação e Certificação do SGQ




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Duração: 12 Horas
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