Auditorias da Qualidade - ISO 19011:2018

 Objetivos Gerais

Este Curso tem como objetivo dotar os participantes dos conhecimentos, competências e práticas que lhes permitam conduzir Auditorias da Qualidade.

Objetivos Específicos

No final deste Curso os participantes saberão: 

• Situar a Auditoria no contexto da norma ISO 19011:2018; 
• Preparar uma Auditoria; 
• Treinar-se para realizar a visita de Auditoria;
• Redigir o Relatório; 
• Apresentar e acompanhar os resultados da Auditoria. 

CONTEÚDOS

Módulo I - Situar a auditoria no contexto da norma NP EN ISO 9001: 2015 - ISO 19011:2018 

Módulo II - Preparar uma auditoria 

Módulo III - Treinar-se para realizar a visita de auditoria

Módulo IV - Redigir o relatório 

Módulo V - Apresentar e acompanhar os resultados da auditoria 

Módulo VI - Simulação de uma auditoria da Qualidade (ISO 9001:2015)

Módulo VII - Conclusões