Auditorias no âmbito da Gestão de Qualidade

 Objetivos Gerais

Uma eficaz gestão da qualidade é o que permite a excelência prestada ao cliente, na área farmacêutica. O Sistema de Gestão da Qualidade deverá estabelecer responsabilidades, procedimentos e princípios de gestão do risco relacionados com as atividades desenvolvidas. Para garantir a eficácia da gestão de qualidade, o processo de auditoria assume um papel fundamental.

Este curso é dirigido a todos os profissionais da área farmacêutica que pretendam adquirir conhecimentos, competências e práticas que lhes permitam conduzir auditorias no âmbito da gestão da qualidade. 

Objetivos Específicos

No final deste Curso os participantes saberão:

• Situar a Auditoria no contexto da norma NP EN ISO 19011; 
• Preparar uma Auditoria da Qualidade; 
• Treinar-se para realizar a visita de Auditoria; 
• Redigir o Relatório; 
• Apresentar e acompanhar os resultados da Auditoria.

CONTEÚDOS

Módulo I – Situar a Auditoria no Contexto da Norma NP EN ISO 19011 

Módulo II – Preparar uma Auditoria

Módulo III – Treinar-se para realizar a visita de auditoria

Módulo IV – Redigir o Relatório

Módulo V – Apresentar e acompanhar os resultados da auditoria 

Módulo VI – Simulação de uma auditoria