Avaliação e Métricas Aplicadas aos Recursos Humanos

Objetivos Gerais
A elaboração de métricas e o desenvolvimento de indicadores de performance são extremamente relevantes na gestão eficaz das Pessoas, Competências e Processos, permitindo agregar valor ao negócio. Este Curso tem como objetivo dotar os participantes de métodos, técnicas e instrumentos que possibilitem compreender a integração da visão, missão, objetivos, metas e estratégia, com o planeamento e controlo, utilizando os indicadores de gestão de recursos humanos.

Objetivos Específicos
No final do curso os participantes serão capazes de:
• Definir ou clarificar os objetivos organizacionais;
• Relacionar os objetivos estratégicos com o ciclo de gestão de recursos humanos;
• Adequar os objetivos dos recursos humanos com os objetivos gerais da empresa;
• Construir Mapas estratégicos definindo os indicadores de desempenho
• Identificar e utilizar ferramentas de medição nos domínios da gestão de pessoal e dos recursos humanos.


CONTEÚDOS

Módulo I – Objetivos Organizacionais e Estratégia

Módulo II – Definição dos Indicadores de Negócio

Módulo III – Definição de Indicadores e Metas / Objetivos em Recursos Humanos

Módulo IV – Indicadores de Gestão de Pessoal

Módulo V – Indicadores de Recursos Humanos

Módulo VI – A Gestão do Capital Intelectual e do Conhecimento e a Tomada de Decisões

Módulo VII – Análise de Casos e Mapas Usualmente Utilizado