Como Melhorar a Performance nas Vendas

Objetivos Gerais
Este Curso tem como objetivo dotar os participantes de competências, técnicas e métodos que conduzam ao aumento do volume de vendas da empresa, através de uma melhoria do processo de venda, desenvolvendo técnicas profissionais, atendendo a aspetos técnicos e melhorando os aspetos comportamentais e relacionais envolvidos da venda consultiva.

Objetivos Específicos
No final deste Curso os participantes saberão:
• Formular uma imagem profissional do consultor comercial através de atitudes positivas e de uma boa apresentação pessoal;
• Gerir o tempo e planear a sua atividade reduzindo imprevistos e insucessos;
• Utilizar a comunicação como forma de compreender os clientes e vender melhor;
• Identificar os diferentes tipos de clientes e adaptar a venda às suas necessidades;
• Compreender a venda consultiva como forma de vender soluções e não produtos;
• Negociar de forma a entregar mais valor ao cliente e não basear a argumentação no preço;
• Resolver objeções e realizar a venda;
• Integrar a gestão de vendas e utilizar ferramentas de gestão comercial.


CONTEÚDOS