Expressão Oral e Apresentações Comerciais – Princípios e Técnicas

Objetivos Gerais
Este Curso pretende dotar os participantes de competências técnicas e métodos que lhe permitirão aumentar a eficácia do contacto com o cliente.

Objetivos Específicos
No final do Curso os formandos ficarão aptos a:
• Dominar as técnicas de comunicação;
• Preparar a demonstração;
• Planificar a demonstração;
• Gerir o momento da demonstração.



CONTEÚDOS

Módulo I - Dominar as Técnicas de Comunicação

Módulo II - Preparar a Demonstração

Módulo III - Planificar a Demonstração

Módulo IV - Gerir o Momento da Demonstração