Skills de Negociação

Objetivos Gerais
O objetivo geral deste Curso é dotar os participantes de uma melhor compreensão das dinâmicas envolvidas numa relação de Negociação adquirindo as ferramentas necessárias nesta área.

Objetivos Específicos
No final do Curso os formandos ficarão aptos:
• Identificar e enquadrar os objetivos de uma negociação;
• Reconhecer os elementos-chave de uma negociação;
• Utilizar técnicas de comunicação que suportam a negociação;
• Praticar passos lógicos de uma negociação.


CONTEÚDOS

Módulo I – Estratégias e Táticas Negociais

Módulo II – Processo Negocial

Módulo III – Táticas Negociais