Técnicas de Entrevistas Profissionais
Objetivos Gerais
Este Curso tem como objetivo dotar os participantes dos Conhecimentos, Técnicas e Competências que lhes permitam efetuar Entrevistas de forma Profissional e Eficaz, de forma a utilizarem a Entrevista como uma Ferramenta de Gestão.
Objetivos Específicos
No fim deste Curso os participantes serão capazes de:
• Identificar os objetivos de cada tipo de Entrevista;
• Escolher as Entrevistas adequadas a cada razão;
• Definir os passos para a preparação da Entrevista, dos entrevistados e os dados a obter;
• Conduzir uma Entrevista;
• Organizar os documentos pós-entrevista (Preparar os dados, analisar resultados, desenvolver relatórios).
CONTEÚDOS
Módulo I – O Que é uma Entrevista
Módulo II – Tipos de Entrevista
Módulo III – A Condução da Entrevista
Módulo IV – O Pós-Entrevista
Módulo V – A Entrevista como Instrumento de Gestão
Módulo VI – Boas Práticas e Erros a Evitar
Módulo VII – Simulações Práticas
High Skills - Formação e Consultoria
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