Vendas Consultivas - Vender Soluções e não apenas Produtos

Objetivos Gerais
O tradicional modo de vendas baseava-se em pouco mais que nas relações pessoais e os Clientes de hoje esperam que os Consultores além de saberem manter a qualidade das relações saibam reconhecer os problemas e requisitos dos clientes e aconselhar as melhores soluções. Este Curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos e técnicas associadas às Vendas Consultivas, sensibilizando-os para a importância de entenderem de forma global os requisitos e situação dos Clientes e assim estarem aptos a conceberem e apresentarem as melhores soluções para cada situação.

Objetivos Específicos
No final deste Curso os participantes saberão:
• Perceber os processos envolvidos em Vendas Consultivas, criando mais valor para os seus Clientes;
• Sincronizar o seu ciclo de vendas com o ciclo de compras do Cliente;
• Desenvolver skills e técnicas associadas a este tipo de venda;
• Gerir eficazmente os esforços para atingir os resultados pretendidos;
• Descobrir como a sua Organização pode competir no aumento do valor das soluções apresentadas e perceber claramente a diferença entre produto vs. solução.

CONTEÚDOS

Módulo I - A Importância e Evolução dos Processos de Vendas

Módulo II – Porquê Ter um Processo Sistematizado de Vendas?

Módulo III – Princípios Básicos das Vendas Consultivas

Módulo IV – Utilização do Processo das Vendas Consultivas (5 I’S)

Módulo V – Gestão de Propostas

Módulo VI – Breve Briefing Sobre os Exercícios Práticos e de Simulação Efetuadas no Decorrer da Ação de Formação