Auditorias de Qualidade

Objetivos Gerais
Este Curso tem como objetivo dotar os participantes dos métodos, técnicas e instrumentos para condução de Auditorias de Qualidade.

Objetivos Específicos
No final do Curso os formandos serão capazes de:
• Conduzir e participar em Auditorias da Qualidade sabendo avaliar com eficácia a qualidade dos produtos, processos e sistemas;
• Melhorar o seu desempenho na realização de Auditorias, no domínio comportamental;
• Aprofundar o seu conhecimento da NP EN ISO 9001 e NP EN ISO 19011.



CONTEÚDOS

Módulo I - Introdução

Módulo II - Referenciais da Auditoria e sua Preparação

Módulo III - Preparação da Auditoria

Módulo IV - A Auditoria

Módulo V - Atividades Pós-Auditoria

Módulo VI - A Auditoria na Ótica do Auditado e na Ótica do Auditor

High Skills - Formação e Consultoria
Angola | Cabo- Verde | Moçambique | Portugal | S. Tomé e Princípe