Integração do Sistema de Informação com Sistema de Qualidade
Objetivos Gerais
Este Curso tem como objetivo dotar os participantes dos conhecimentos e práticas necessárias à utilização das ferramentas integradas para uma eficaz Gestão da Qualidade.
Objetivos Específicos
No fim do Curso os formandos serão capazes de:
• Utilizar ferramentas dos sistemas integrados;
• Conhecer os indicadores de Qualidade;
• Aplicar as Metodologias adequadas.
CONTEÚDOS
Módulo I - O que são Sistemas de Informação: Conceitos Básicos e Ciclo de Vida
Módulo II - A Evolução dos Sistemas de Informação
Módulo III - Classificação dos Sistemas de Informação: SIT, SIG e SAD
Módulo IV - O Conceito de Data Warehouse
Módulo V - O Decision Making
Módulo VI - Métodos e Processos de Mudança Organizacional
Módulo VII - A Gestão do Conhecimento
Módulo VIII - A Cultura e o Clima Organizacional
Módulo IX - A Tecnologia da Informação e o Conhecimento
Módulo X - A Ética na Área da Tecnologia e Sistemas
Módulo XI - Prevenção e proteção de Informação: BS7799
Módulo XII - A Qualidade na Ótica da Normalização
Módulo XIII - O Sistema Português da Qualidade
Módulo XIV - A Série de Normas ISO 9000: Introdução à ISO 9001:2015
Módulo XV - Razões para a Implementação da ISO 9001
Módulo XVI - Motivação para a Qualidade
Módulo XVII - Princípios de Gestão da Qualidade
Módulo XVIII - Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade
Módulo XIX - A Qualidade no Centro das Estratégias Organizacionais
Módulo XX - Ao Encontro das Novas Tecnologias: Um Sistema Sem Papel
Módulo II - A Evolução dos Sistemas de Informação
Módulo III - Classificação dos Sistemas de Informação: SIT, SIG e SAD
Módulo IV - O Conceito de Data Warehouse
Módulo V - O Decision Making
Módulo VI - Métodos e Processos de Mudança Organizacional
Módulo VII - A Gestão do Conhecimento
Módulo VIII - A Cultura e o Clima Organizacional
Módulo IX - A Tecnologia da Informação e o Conhecimento
Módulo X - A Ética na Área da Tecnologia e Sistemas
Módulo XI - Prevenção e proteção de Informação: BS7799
Módulo XII - A Qualidade na Ótica da Normalização
Módulo XIII - O Sistema Português da Qualidade
Módulo XIV - A Série de Normas ISO 9000: Introdução à ISO 9001:2015
Módulo XV - Razões para a Implementação da ISO 9001
Módulo XVI - Motivação para a Qualidade
Módulo XVII - Princípios de Gestão da Qualidade
Módulo XVIII - Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade
Módulo XIX - A Qualidade no Centro das Estratégias Organizacionais
Módulo XX - Ao Encontro das Novas Tecnologias: Um Sistema Sem Papel
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