Comunicação Corporativa
Objetivos Gerais
Este curso é dirigido a todos os profissionais que pretendam capacitar os participantes para planear, gerir e executar estratégias de comunicação corporativa alinhadas aos objetivos estratégicos da instituição financeira, reforçando a reputação institucional, o relacionamento com stakeholders e a eficácia da comunicação interna e externa.
Objetivos Específicos
No final deste Curso os participantes estarão aptos a:
- Entender os fundamentos e a importância da comunicação institucional estratégica;
- Redigir mensagens claras e consistentes em diferentes meios e para diferentes públicos;
- Gerir a comunicação em situações de crise reputacional;
- Desenvolver e executar um plano de comunicação interna e externa;
- Relacionar-se de forma eficaz com media, parceiros e clientes institucionais;
- Alinhar a comunicação com os objetivos estratégicos e regulatórios do setor financeiro.
CONTEÚDOS
Módulo I – Fundamentos da Comunicação Corporativa
Módulo II – Identidade, Imagem e Reputação Institucional
Módulo III – Comunicação Interna Estratégica
Módulo IV – Media Training e Comunicação Externa
Módulo V – Gestão da Comunicação em Crise
Módulo VI – Plano de Comunicação Integrado e Estratégico
High Skills - Formação e Consultoria
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