Estruturação da Arquitetura dos Processos de TI
Objetivos Gerais
Este Curso tem como objetivo projetar processos que sustentem a estratégia, os projetos, serviços e inovações de TI de forma a apoiar o negócio de forma efetiva e alinhada.
Objetivos Específicos
No final do Curso os formandos deverão estar aptos a:
• Identificar qual o modelo de melhor prática, mais adequado para a arquitetura de processos de TI de sua empresa;
• Projetar a cadeia de valor de TI;
• Selecionar os processos e práticas dos modelos para compor a arquitetura do processo;
• Projetar o processo de TI;
• Compor a cadeia de valor com os processos projetados;
• Reduzir o risco de TI com os processos da cadeia de valor;
• Gestão da biblioteca de processos de TI.
CONTEÚDOS
Módulo I – Identificar Qual o Modelo de Melhor Prática e o Mais Adequado para a Arquitetura de Processos de TI da sua Empresa
Módulo II – Projetar a Cadeia de Valor de TI
Módulo III – Selecionar os Processos e Práticas dos Modelos para Compor a Arquitetura do Processo
Módulo IV – Projetar o Processo de TI
Módulo V – Compor a Cadeia de Valor com os Processos Projetados
Módulo VI – Reduzir o Risco de TI com os Processos da Cadeia de Valor
Módulo VII – Gestão da Biblioteca de Processos de TI
Módulo II – Projetar a Cadeia de Valor de TI
Módulo III – Selecionar os Processos e Práticas dos Modelos para Compor a Arquitetura do Processo
Módulo IV – Projetar o Processo de TI
Módulo V – Compor a Cadeia de Valor com os Processos Projetados
Módulo VI – Reduzir o Risco de TI com os Processos da Cadeia de Valor
Módulo VII – Gestão da Biblioteca de Processos de TI
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