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Protocolo Institucional e Relações Públicas - a Distância


Objetivos Gerais
Este Curso pretende dotar os participantes de conhecimentos sobre as ferramentas da Comunicação Institucional, que permitam à Instituição desenvolver um correto posicionamento, quer a nível das suas relações com o público externo, quer a nível do público interno.

Objetivos Específicos
No final deste Curso os participantes saberão:
• Segmentar o público-alvo da sua Instituição;
• Reconhecer a importância da Corporate Image;
• Identificar a importância de comunicar eficazmente;
• Saber estar, ser e fazer;
• Escolher os comportamentos adequados a cada circunstância;
• Utilizar o protocolo na imagem e comunicação institucional.


CONTEÚDOS

Módulo 0 – Apresentação de Plataforma e Método de Utilização

Módulo I - Os Públicos de uma Instituição

Módulo II - Corporate Image

Módulo III - A Comunicação Interna

Módulo IV - A Expressão e a Comunicação

Módulo V - Capacidades de Expressão

Módulo VI - Diplomacia, Tato e Credibilidade

Módulo VII - O Protocolo, a Comunicação e a Diplomacia

Módulo VIII – A Comunicação no Secretariado

Módulo IX – Casos Práticos


Pré-requisitos

Os pré-requisitos necessários para frequentar este curso são:
• Ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
• Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.


Metodologia
Este curso tem sempre presente o formador, que irá mesmo dar a formação presencial através da plataforma.
O Formando pode intervir juntamente com o formador ou com os restantes formandos tal como faz na sala de aula.
As apresentações e exercícios serão sempre disponibilizados pelo formador no final de cada sessão de formação.
No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 90% das aulas, realize os trabalhos e os testes propostos, participe nas discussões online e tenha avaliação final positiva.
Esta formação é certificada e reconhecida.

High Skills - Formação e Consultoria
Angola | Cabo- Verde | Moçambique | Portugal | S. Tomé e Princípe


Próxima data: consulte-nos
Horário:
Duração: 35 Horas
Investimento: Consulte-nos
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