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Avaliação dos Resultados, do ROI e da Eficácia da Formação - Técnicas, Métodos e Instrumentos


Objetivos Gerais:
Este Curso tem como objetivo dotar os participantes de conhecimentos, métodos, processos e instrumentos necessários à Avaliação da Formação nas Empresas e Organizações.

Objetivos Específicos
:
No fim deste curso os participantes serão capazes de:
• Entender a importância do processo de Avaliação da Formação;
• Identificar os principais elementos do processo de formação profissional;
• Determinar as necessidades da formação profissional;
• Selecionar e aplicar os instrumentos mais adequados às diversas fases de formação profissional;
• Fazer o controlo da formação e criar os indicadores necessários a este controlo;
• Avaliar o impacto da Formação.



CONTEÚDOS

Módulo I – Preparação da Avaliação da Formação Profissional

  • O porquê da avaliação;
  • Repercussões previstas;
  • Definição dos objetivos da avaliação.


Módulo II – Necessidades de Formação Profissional e sua Identificação

  • Enquadramento das necessidades;
  • Tipos de necessidades;
  • Expetativas e resultados.


Módulo III – Avaliação da Formação Profissional

  • Tipos de avaliação:
  • A subjetividade na avaliação:
  • Sistemas e métodos de avaliação
  • Instrumentos de avaliação: sua construção e aplicação


Módulo IV – Controlo da Formação Profissional - Indicadores

  • Porquê controlar a formação;
  • Como efetuar o controlo;
  • Os indicadores e a sua escolha;
  • O acompanhamento dos indicadores.


Módulo V – Avaliação do Impacto da Formação Profissional

  • Tipos de impacto;
  • Análise do impacto;
  • O tratamento dos dados.






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Horário:
Duração: 18 Horas
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