Six Sigma White Belt

Objetivos Gerais:
Este curso tem como objetivo a divulgação e treino de conceitos básicos de resolução dos problemas, permitindo uma mudança e integração cultural dos colaboradores.

Objetivos Específicos:
No final do curso os formandos ficarão aptos:
• Conhecer e entender o que são projetos Six Sigma;
• Conhecer e entender a necessidade de agradar aos clientes;
• Conhecer e entender a vantagem de melhorar os processos de trabalho;
• Conhecer e entender o que é a variabilidade nos processos e os defeitos.


CONTEÚDOS

• O que é a metodologia Lean?;
• A ferramenta Seis Sigma;
• Pilares de Suporte dos projetos Seis Sigma;
• Agradar aos Clientes;
• Melhorar os Processos;
• O trabalho em Equipa.