Auditorias de Qualidade - Ciclo Completo - a Distância

Objetivos Gerais
Este Curso tem como objetivo dotar os participantes dos métodos, técnicas e instrumentos para condução de Auditorias de Qualidade.

Objetivos Específicos
No final do Curso os formandos serão capazes de:
• Conduzir e participar em Auditorias da Qualidade sabendo avaliar com eficácia a qualidade dos produtos, processos e sistemas;
• Melhorar o seu desempenho na realização de Auditorias, no domínio comportamental;
• Aprofundar o seu conhecimento da NP EN ISO 9001e NP EN ISO 19011


CONTEÚDOS

Módulo 0 – Apresentação de Plataforma e Método de Utilização

Módulo I - Introdução

Módulo II - Referenciais da Auditoria e sua Preparação

Módulo III - Preparação da Auditoria

Módulo IV - A Auditoria

Módulo V - Atividades Pós-Auditoria

Módulo VI - A Auditoria na Ótica do Auditado e na Ótica do Auditor

Módulo VII - Exercícios e Role Play


Pré-requisitos
Os pré-requisitos necessários para frequentar este curso são:
• Ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
• Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.


Metodologia
Este curso tem sempre presente o formador, que irá mesmo dar a formação presencial através da plataforma.
O Formando pode intervir juntamente com o formador ou com os restantes formandos tal como faz na sala de aula.
As apresentações e exercícios serão sempre disponibilizados pelo formador no final de cada sessão de formação.
No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 90% das aulas, realize os trabalhos e os testes propostos, participe nas discussões online e tenha avaliação final positiva.
Esta formação é certificada e reconhecida.