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DataBase Marketing – Implementação e Exploração Eficaz


Objetivos Gerais
Este Curso pretende dotar os participantes de competências que lhes permitam implementar e explorar eficazmente uma Base de Dados de Marketing nas suas Organizações.

Objetivos Específicos
No final do Curso os participantes saberão:
• O que é o Database Marketing;
• Utilizar o Database Marketing como uma nova forma de relacionamento com o Cliente;
• Descrever as características principais do Database Marketing;
• Utilizar as tecnologias de suporte;
• Como implementar um sistema de DataBase Marketing.


CONTEÚDOS

Módulo I - O que é o Marketing com Recurso a Bases de Dados

Módulo II - Tecnologias de Suporte ao Database Marketing

Módulo III - Construção de Relações com os Clientes

Módulo IV - Como Procurar Novos Clientes

Módulo V - Aspetos Legais na Construção de Bases de Dados de Clientes

Módulo VI - O Futuro do Database Marketing

Módulo VII - Casos Práticos de Utilização do Database Marketing em Vários Mercados Verticais


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Horário:
Duração: 12 Horas
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