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Negociação e Venda de Produtos e Serviços Turísticos


Este curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos, competências e melhores práticas no âmbito dos processos de negociação e venda de produtos e serviços turísticos. 

CONTEÚDOS

1. Técnicas de negociação e venda;
2. Características e motivações dos clientes;
3. Informação e aconselhamento - perspectiva comercial;
4. Analise e comparação de produtos e serviços;
5. Actuação pós-venda;
6. Análise de casos e/ou simulações;
7. Sessão de perguntas & respostas.
High Skills - Formação e Consultoria
Angola | Cabo- Verde | Moçambique | Portugal | S. Tomé e Princípe


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Horário:
Duração: 12 h
Investimento:
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