Relationship Essentials
Objetivos Gerais
Este curso pretende desenvolver competências de comunicação, feedback e trabalho em equipa, através de uma componente prática baseada na partilha de histórias e atividades experimentais. Este curso permite identificar as soft skills essenciais no momento atual, em atividades experienciais, para aumentar o impacto nas suas interações profissionais criar o hábito de autoconhecimento e aprendizagem das áreas comportamentais ao longo da vida e aplicar as soft skills trabalhadas num Estudo de Caso, e numa simulação de situações reais, para criar insights aplicáveis após o curso.
Objetivos Específicos
No final do curso os formandos ficarão aptos:
- Saber distinguir informação de comunicação eficaz e clarificar os quatro estilos comportamentais: agressivo, manipulador, passivo e assertivo;
- Identificar a importância do storytelling na comunicação e na estrutura de uma boa história, bem como partilhar histórias pessoais, respeitando os princípios básicos do bom storytelling;
- Exercitar as técnicas de feedback e das perguntas, sentir a importância da empatia e reconhecer o conflito como uma fase das equipas de trabalho, através de atividades experimentais;
- Identificar os quadrantes de Dominância Cerebral de Ned Herrmann, utilizar a improvisação criativa como uma forma de vantagem negocial e desenvolver o potencial criativo recorrendo ao uso do pensamento lateral;
- Receber feedback dos seus pares e aceitar a diferença entre a autopercepção e a héteropercepção;
- Refletir sobre como aplicar os insights obtidos após as atividades e o feedback recebido dos formadores, na sua vida pessoal e profissional.
CONTEÚDOS
Módulo I – Trabalho em Equipa
Módulo II – Comunicação
Módulo III - Autoconhecimento
Módulo IV – Negociação
Módulo V – Comunicação Não-Verbal
Módulo VI – Criatividade
Módulo VII – Storytelling
Módulo VIII – Coaching
High Skills - Formação e Consultoria
Angola | Cabo- Verde | Moçambique | Portugal | S. Tomé e Príncipe
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