Negociação e Gestão de Contratos Logísticos
Objetivos Gerais
Este Curso tem como objetivo dotar os participantes dos conhecimentos e competências nos domínios da gestão e da contratação de atividades e serviços logísticos, incluindo, uma compreensão global do processo estruturado de vendas e negociação.
Objetivos Específicos
No final deste Curso os participantes saberão:
• Desenvolver os aspetos que promovem a confiança pessoal em momentos de negociação, desde a reunião interpessoal até à apresentação para uma equipa de compras
• Saber como utilizar técnicas estruturadas de persuasão para conduzir reuniões de vendas e negociações, de forma achegarem a soluções win-win
• Situar a Logística na Gestão da Organização
• Diferenciar e optar por alternativas de gestão estratégica e táctica, na cadeia de abastecimento
• Analisar o Custeio das Actividades Logísticas
• Avaliar o Desempenho Logístico
• Desenvolver a Relação Contratual
CONTEÚDOS
Módulo I - Técnicas de Vendas adaptadas à negociação em Logística
Módulo II - Definição de custos (Espaço/ RH/Equipamentos)
Módulo III - Elaborar de orçamentos
Módulo IV - Gestão Logística de Espaço/ RH/Equipamentos
Módulo V - Elaboração de Propostas
Módulo VI - Planear e estruturar cada negociação
Módulo VII - Definir objetivos negociais flexíveis
Módulo VIII - Definir objetivos negociais claros e mensuráveis tendo em conta os interesses de ambas as partes
Módulo IX - Utilizar técnicas de persuasão não-verbais.
Módulo X - Conduzir negociações de forma a atingir resultados win/win
Módulo XI - Efetuar avaliações de cada negociação utilizando critérios mensuráveis e quantificáveis
Módulo XII - Evitar concessões e a negociação destas
Módulo XIII - Dirigir-se às necessidades, sentimentos e prioridades das outras partes
Módulo XIV - Reconhecer os limites da venda e da negociação
Módulo XV - Utilizar um plano faseado de negociações
Módulo XVI - Aprender a lidar com objeções e rejeições
Módulo XVII - Usar argumentos negociais e saber contra-argumentar
Módulo XVIII - Elaboração de contratos
Módulo XIX - A integração da cadeia de abastecimento
Módulo XX - Gestão estratégica da cadeia de abastecimento
Módulo XXI - Gestão tática da cadeia de abastecimento
Módulo XXII - Custeio de atividades logísticas
Módulo XXIII - Avaliação do desempenho logístico
Módulo XXIV - A relação contratual
Módulo XXV - Casos Práticos
Módulo II - Definição de custos (Espaço/ RH/Equipamentos)
Módulo III - Elaborar de orçamentos
Módulo IV - Gestão Logística de Espaço/ RH/Equipamentos
Módulo V - Elaboração de Propostas
Módulo VI - Planear e estruturar cada negociação
Módulo VII - Definir objetivos negociais flexíveis
Módulo VIII - Definir objetivos negociais claros e mensuráveis tendo em conta os interesses de ambas as partes
Módulo IX - Utilizar técnicas de persuasão não-verbais.
Módulo X - Conduzir negociações de forma a atingir resultados win/win
Módulo XI - Efetuar avaliações de cada negociação utilizando critérios mensuráveis e quantificáveis
Módulo XII - Evitar concessões e a negociação destas
Módulo XIII - Dirigir-se às necessidades, sentimentos e prioridades das outras partes
Módulo XIV - Reconhecer os limites da venda e da negociação
Módulo XV - Utilizar um plano faseado de negociações
Módulo XVI - Aprender a lidar com objeções e rejeições
Módulo XVII - Usar argumentos negociais e saber contra-argumentar
Módulo XVIII - Elaboração de contratos
Módulo XIX - A integração da cadeia de abastecimento
Módulo XX - Gestão estratégica da cadeia de abastecimento
Módulo XXI - Gestão tática da cadeia de abastecimento
Módulo XXII - Custeio de atividades logísticas
Módulo XXIII - Avaliação do desempenho logístico
Módulo XXIV - A relação contratual
Módulo XXV - Casos Práticos
High Skills - Formação e Consultoria
Angola | Cabo- Verde | Moçambique | Portugal | S. Tomé e Princípe
